A Alemanha é um Estado Social. Na prática isso significa que o Estado tem de garantir a todos o mínimo para a existência. Tanto quem perdeu o trabalho ou mesmo nunca trabalhou pode receber ajuda financeira do governo alemão. E quem você deve procurar depende de sua situação. Confira a seguir:

Agentur für Arbeit
Você pode procurar a Agentur für Arbeit se você esteve empregado nos últimos dois anos e veio a perder o emprego. Nesse caso você será registrado como arbeitslos (desempregado) e receberá Arbeitslosengeld I (seguro-desemprego) por até 18 meses.
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Jobcenter
Já o Jobcenter é para aqueles que depois dos 18 meses recebendo Arbeitslosengeld I ainda não conseguiram arrumar um novo emprego. O Jobcenter também ajuda aqueles que estiveram desempregados nos últimos dois anos. Em ambos os casos será pago o Arbeitslosengeld II (também conhecido como Hartz IV).
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Tanto a Agentur für Arbeit quanto o Jobcenter auxiliam na busca por um novo emprego, bem como medidas de qualificação profissional ou requalificação para uma nova profissão.
Fonte: Agentur für Arbeit | Jobcenter